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前ページ | HostGatorのドメイン設定の仕方 日本で人気アダルト可海外サーバ
■ ドメイン名で審査
□ ドメイン名で審査がある
趣味で一般漫画のレビューサイトを運営しており、お陰様で1日12,000PV行くようになりました。そこで1周年企画としてドメインを取得し裏で海外サーバ取得に動いていました。

一ヶ月悩みアメリカのアダルト可の大手2社「HostGator」と「Dreamhost」に絞り込みました。「Dreamhost」は月の転送量5TBと魅力的でしたが、月更新にすると高い初期費用($50)が必要となり年更新と同じ価格になってしまい解説サイトも少な目。「HostGator」はサポートが有名で、日本人の愛用者も多く解説サイトも多いという事で「HostGator」を選びました。
※24時間対応で金髪女性との英語でのライブチャットという英語が苦手な私には困るサポート

前情報として
  • HostGatorはpaypal しか使用できない
  • クレジットカードは身分証明書を送ることになる
  • paypalでも銀行口座を登録していないと身分証明が必要
  • アメリカは三次エロには寛大だが、二次には日本より厳しい
  • 二次でも児童ポ○ノ・獣姦・強姦・触手・ぶ○かけ・電マ辺りは注意
そこで昔使用したpaypalにみずほ銀行の口座登録されているのを確認し、VISAカードを追加。解説サイトを見ながら登録完了。上手く行き開通しまし た。

突然止められる
ドメイン設定をしていると突然「Sorry for the inconvenience.」と表示され何も出来なくなりました。サポートにメールしてみました。数分で回答が返ってきて対応の早さに驚かされました。
駄目なことが2つ上げられておりました。
  • 私の取得したドメイン名が気にくわないので、電話で英語を使いどんなサイトを作るか説明せよ
  • 身分証明をする為に身分証(運転免許・パスポート・クレカ下四桁)などのコピーをメールやFAXで送れ
□ 身分証明
2ちゃんねるや解説サイトの情報で、「paypal」を使い銀行口座を追加しておけば平気と書かれていましたが無理でした。結局、運転免許をスキャナで取り込み送む事となり、身分証明になるのならクレカを初めから使えば良かったと後悔。メールの内容の解読と返信は「エキサイト 翻訳」を使うと便利です。

エキサイト 翻訳
http://www.excite.co.jp/world/
エキサイト 翻訳

英文Eメール (定型文・例文集)
http://www.alse-net.com/column/email-reibun.htm
英語でのメールのマナーが分からず、以上のサイトで初めと終わりの挨拶を調べ手探りで書いてみました。
Dear customer service representative,

本分

I am looking forward to hearing from you.

ID
名前
メールアドレス

メール送信
日本語 → 英語 → 日本語と翻訳しおかしくないか調べ、長文は難易度が高いので単文で繋ぎ合わせ何とか作成しました。
メール送信

チケット単位でサポートは行われる
前情報として質問は「チケット」と呼ばれ、「チケット」単位で行うと知っていましたので、このチケットアドレスに送信しました。しかし数時間待っても反応が無いために、チケットではなく公式のサポートアドレスからも送ってみました。最初に送ったのは運転免許のみでしたので、運転免許とクレジットカードの下四桁の画像を送りました。FAXでなくスキャナでも大丈夫です。
Ticket ID: AGY-1791○△×□
To reply to this ticket, please be sure to email 1791○△×□@tickets.hostgator.com from the email address you created the ticket with.

チケットID: AGY-1791○△×□ このチケットに答えるために、必ずチケットを作成した電子メール・アドレスからの1791○△×□@tickets.hostgator.comをemailしてください。

問題解決まで同じチケットでやり取りする
次の日に身分確認完了のメールが来ていました。確認完了まで12時間程度ですね。「チケット」を新しく作るなと怒られ、統合した新しい「チケット」を貰いました。問題が解決するまでひとつのチケットで行うとのこと。「チケット」には専用メールアドレスが記載されているので、そのメールアドレスに送る事になります。自分の使うメールアドレスは契約時のメールアドレスになります。

チケットが終了する時に対応の評価とコメントを入れるようですので、最高評価にしてお礼を入れておきました。サポート教育がしっかりしており、サポーターを評価で管理している感じですね。解説サイトにアメリカサーバのサポーターは感情的になってくると書かれていましたので、長い付き合いを考慮して当たり障り無く致しました。
問題解決まで同じチケットでやり取りする

□ 違法サイト運営する気は無いか証明しろ
身分証明の方は簡単に終わりましたが、もう一つは酷い話で、ドメインの名前が気にくわないとの事。違反サイトを運営する可能性があるので、どんなサイトを作るか知りたい、「電話(英語)で審査するので電話かけろ」と言う。ドメイン名だけで作ってもないサイトを想像し批判するなんて最悪すぎます。キャンセルも考えましたが、最後まで粘っていきたいと思います。

ドメイン名
取得したドメイン名は、漫画のレビューサイトの為
「○○○comic.com」○○○=エロ用語

英語を使い電話でアピールするのは不可能ですので、私も面倒になりFC2にある移転前のサイトのURLを記載し審査してくれとメールしました。Amazonを使い漫画の販売目的のサイトで、その為に気を遣っており違法配布や違法DLをやってない意外と真面目なサイトです。落ちたのなら返金で他のサーバ借りれば良いだけです。レンタル中に契約期間を残して消されるよりはマシです。

返ってきたメールがこの通り
Would you be providing any torrents for downloading on your website?

あなたのウェブサイト上でダウンロードするためにTorrentを提供していただけませんか。
直訳すると意味が2通り考えられます
  • あなたのサイトでTorretを提供してませんか?
  • あなたのサイトをダウンロードするためにTorrentで提供して下さい
何の為にURLを送って審査を申し出たのだか…Torrentなんて何処にも置いてなかっただろうに…サイトデータが欲しいという意味だとしても送ったULRで見ろと

こちらもイライラしてきましたが、丁寧に質問しました
カスタマーサービス御中

私は英語が苦手なので理解できません

Torrentを使用し違法配布しているという事でしょうか?
私はやってません

Torrentを使用しサイトデータを送れと言うことでしょうか?
やり方が分かりません。

お返事お待ちしております。

で来た返信が
今回はご縁がありませんでしたね
また新しいサイトを立ち上げる時によろしくお願い致します

Torrentを配布してないか立証しろ
ちょっと腹立たしいですね、なんかTorrentサイトと勘違いされたようで、Torrentを配布してないか立証しろと言いだし「立証は出来ないが、Torrentは使用していない」とメールしましたが、流石に通じず「また新しいサイトを立ち上げたときにご利用下さい」とメールが来て審査落ちになりました。海外のアダルト用サーバで、ドメイン名だけで気にくわないと審査になり、それも落とされるなんて腑に落ちません。

クーリングオフ期間は47日もあり、キャンセルするとちゃんと返金される事が有名なサーバですのでキャンセル致しました。

■ HostGatorの返金手続き
キャンセルフォーム
キャンセルは以下のフォームから出来ます。サポートと返金に定評のある「HostGator」ですので安心です。契約時のメールに書かれていた内容をそのまま記入するだけです。

キャンセル理由
ここはしっかりした理由を書かないと、「対応させて頂きます」と解約させて頂けません。返金前なので悪口も書かない方がよいでしょう。私は「サイトが審査に落ちたから」と記載しました。

他人へのオススメ度
HostGator」への評価です。他人に勧められるかどうかを10段階評価します。返金前なので最大の10にしておきました。
HostGatorの返金手続き
https://secure.hostgator.com/cancel.php

返金の心配
paypalの方に返金されるか、クレカに返金されるか心配です。paypalに返金されると銀行へ移すときに250円の手数料が取られます。自分のクレカからお金を引き出し、また入れると意味が分からない事態になります。

もしpaypalに返金された場合は、お金を無駄にしたくないのでpaypal対応のサービスを借りるとします。「ムームードメイン」の決済「おさいぽ!」がpaypalに対応しましたのでドメイン費に使おうかと思います。

CANCELLATION
キャンセルフォームを送ると「>>>>>>>>> CANCELLATION <<<<<<<<」という件名のメールが来ます。24時間、最大で72時間で返金手続きが終了するとの事ですので、72時間経って返金が行われなかったら、もう一度メールを送って下さいとの意味だと思われます。
CANCELLATION

24時間後クレジットカードに返金
丁度24時間後に返金されました。流石サポートと返金に定評があります。心配していたお金もクレジットカードの方に戻りましたので良かったです。為替相場により金額が変動し減る事もあるそうですが、私の場合は同じ金額になりました。
24時間後クレジットカードに返金

解約完了メール
paypalに返金されてから9時間後、キャンセルを行ってから32時間後に解約完了メールが来ました。
解約完了メール

独自ドメインの設定を戻す
今回は「ムームードメイン」を使用しましたが、[取得したドメインで使用する]に入ってるチェックを[今はまだドメインを利用しない(後で設定する) ]に戻しておきましょう。適用されるまで1日程度かかります。
独自ドメインの設定を戻す

■ 編集後記
海外サーバは厳しい
安くて一番良い海外のアダルト可レンタルサーバ「HostGator」を使いたかったのですが仕方ありません。現在アメリカ企業は著作権やエロ関係に敏感ですので仕方ないです。やはりこれらのことを考えると日本で激安サーバを借りた方が良さそうですね。日本では「80code.com」が一番良さそうです。

HostGator
HostGator」はサポートが良く最初の返信は数分で来ます。次のメールでは立証部門の方に変わっていましたので、専門の部署に回されるようです。利用者が多いので対応は1日みた方が良いでしょう。早急な用件の場合は24時間対応ライブチャットを使いましょう。管理画面の右側で金髪女性のマークが光っております。
(2012年4月15日記載)
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